Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Run Moda, nachfolgend „der Verkäufer“ genannt, und jeder natürlichen Person, die einen Kauf auf der Website run-moda.fr tätigt, nachfolgend „der Kunde“ genannt.
Artikel 1 — Produkte
Alle auf run-moda.fr angebotenen Produkte werden auf Bestellung gefertigt, aus sorgfältig ausgewählten Naturmaterialien. Jeder Artikel wird speziell für den Kunden nach seiner Bestellung angefertigt.
Artikel 2 — Bestellung
Die Bestellung ist mit Zahlungseingang gültig. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an den Kunden gesendet. Die Herstellung des Artikels wird anschließend innerhalb von 8 bis 10 Werktagen geplant.
Artikel 3 — Herstellungszeit und Sendungsverfolgung
Der Kunde erhält zwei E-Mails zur Sendungsverfolgung:
- E-Mail zur Produktionsaufnahme: wird zu Beginn der Auftragsausführung gesendet.
- Versand-E-Mail: wird mit der Sendungsverfolgungsnummer zum Zeitpunkt des Paketversands gesendet.
Artikel 4 — Widerrufsrecht und Stornierung
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) kann das Widerrufsrecht nicht für Waren ausgeübt werden, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
Da alle auf run-moda.fr angebotenen Produkte auf Bestellung gefertigt werden, wird der Kunde darüber informiert, dass jede Stornierungsanfrage unmöglich ist, sobald die Produktion begonnen hat.
Der Kunde erhält eine E-Mail, die ihn über den Beginn der Produktion seiner Bestellung informiert. Ab dem Erhalt dieser E-Mail können keine Stornierungen mehr akzeptiert werden. Eine zweite E-Mail wird dem Kunden beim Versand seiner Bestellung zugesandt, zusammen mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Die Herstellungszeit beträgt 8 bis 10 Werktage ab Bestätigung der Bestellung.
Artikel 5 — Lieferung
Bestellungen werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Run Moda kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die dem Transportunternehmen zuzuschreiben sind.
Artikel 6 — Reklamationen und Kontakt
Für Fragen oder Reklamationen kann der Kunde Run Moda unter folgender Adresse kontaktieren:
Run Moda verpflichtet sich, so schnell wie möglich zu antworten.
Letzte Aktualisierung: Juli 2026