Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Run Moda, ci-après dénommé « le Vendeur », et toute personne physique effectuant un achat sur le site run-moda.fr, ci-après dénommée « le Client ».

Article 1 — Produits

L'ensemble des produits proposés sur run-moda.fr sont fabriqués à la commande, à partir de matières naturelles sélectionnées avec soin. Chaque article est créé spécifiquement pour le Client à la suite de sa commande.

Article 2 — Commande

La commande est validée dès réception du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client. La fabrication de l'article est ensuite planifiée dans un délai de 8 à 10 jours ouvrés.

Article 3 — Délai de réalisation et suivi

Le Client recevra deux e-mails de suivi :

E-mail de mise en fabrication : envoyé dès le début de la réalisation de sa commande.
E-mail d'expédition : envoyé avec le numéro de suivi au moment de l'envoi du colis.

Article 4 — Droit de rétractation et annulation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

L'ensemble des produits proposés sur run-moda.fr étant fabriqués à la commande, le Client est informé que toute demande d'annulation est impossible dès lors que la réalisation a débuté.

Le Client reçoit un e-mail l'informant du début de fabrication de sa commande. À compter de cet e-mail, aucune annulation ne pourra être acceptée. Un second e-mail est adressé au Client lors de l'expédition de sa commande, accompagné des informations de suivi.

Le délai de fabrication est de 8 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.

Article 5 — Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Run Moda ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.